Description

Rapport d’étude de l’expérience utilisateur de site Internet.

Audit de l’expérience des utilisateurs de votre site Internet.

Prendre conscience des anomalies de son site Internet avec un ensemble de tests et de contrôles.

Pourquoi et comment améliorer l’efficacité et la convivialité de sa présentation d’entreprise, de prestations ou de produits ?

En quoi consiste cette prestation d’expérience utilisateur de site Internet ?

1. Analyse de la Navigation :
   • Évaluation de la convivialité de la navigation.
   • Identification des parcours utilisateur les plus courants.
2. Test d’Utilisabilité :
   • Réalisation de tests d’utilisabilité avec des utilisateurs réels.
   • Collecte de retours sur la facilité d’utilisation.
3. Design et Mise en Page :
   • Évaluation de l’ergonomie du design.
   • Recommandations pour une mise en page intuitive.
4. Performances Mobiles :
   • Analyse de la convivialité sur les appareils mobiles.
   • Collecte des données d’expérience sur les smartphones et tablettes.
5. Accessibilité :
   • Vérification de la conformité aux normes d’accessibilité.
6. Tests de Chargement et de Performance :
   • Mesure du temps de chargement des pages.
7. Ergonomie des Formulaires :
   • Analyse de la convivialité des formulaires.
   • Simplification des processus de saisie d’informations.
8. Feedback Utilisateur :
   • Collecte de feedback via des enquêtes et des commentaires.
   • Utilisation d’outils pour analyser le comportement utilisateur.
9. Tests A/B et Heatmaps :
   • Réalisation de tests A/B pour comparer différentes versions.
   • Utilisation de heatmaps pour visualiser le comportement des utilisateurs.
10. Analyse des Points de Friction :
    • Identification des points de friction dans le processus d’achat ou de conversion.
    • Recommandations pour éliminer les obstacles.

Le 1 er Rapport est réalisé sous 3 à 5 jours ouvrés puis suivant votre commande à la fin du mois suivant pour les abonnements.